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KB라이프, 디지털 보험금 청구 서비스 대폭 확대

공감일보 2025. 1. 9. 10:50
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사망∙재해 보장까지 확장… 보험금 지급 소요시간 단축

(사진 출처 = 뉴스1 / KB라이프 제공)

 

KB라이프는 디지털 보험금 청구 서비스를 모든 담보로 확대하고 사망 보장의 청구 한도를 업계 최고 수준인 1억 원으로 상향했다. 서류 추가 제출 시스템과 AI 기반 OCR 기술 도입으로 보험금 지급 소요시간을 2027년까지 0.3일로 단축할 계획이다. 이번 조치는 고객 편의성과 처리 속도 개선에 중점을 두며, 생명보험 시장에서 신뢰도를 강화하는 계기가 될 전망이다.

 

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