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인명사고 보도 악플 탐지 및 대응 강화
네이버가 클린봇 옵저버에 인명사고 탐지 AI 기술을 적용해 악플 감지와 알림 기능을 강화한다. 이 기술은 악플 작성 가능성을 예측해 언론사에 신속히 알리고 댓글 제공 중단 여부를 판단하도록 돕는다.
최근 제주항공 참사 보도에서 30개 언론사가 댓글 제공 중단 기능을 활용하며 기술 효과를 입증했다. 네이버는 악플 예방 문구와 권고 기준을 마련해 민감한 기사에서 자동 댓글 중단 기능을 제공할 예정이다.
네이버는 악플 근절을 위한 기술적, 정책적 노력을 지속하며 민감한 기사의 댓글 관리를 강화해나갈 계획이다.
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